Informativa sulle spedizioni

Tempi di consegna

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La consegna avviene in 5-7 giorni lavorativi dalla spedizione.

Non spediamo nei giorni festivi. Se il tuo ordine viene effettuato durante un weekend o un giorno festivo, verrà elaborato il primo giorno lavorativo utile.

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Tracciamento

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai una email con il numero di tracciamento per seguire la consegna in tempo reale.

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Zona di spedizione

Al momento spediamo esclusivamente in Italia.

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Cosa fare se l’ordine non arriva?

Se sono trascorsi più di 7 giorni lavorativi dalla spedizione e non hai ancora ricevuto il pacco, scrivici a veloire@gmail.com. Risolviamo tutto nel più breve tempo possibile.

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Ordine danneggiato o errato?

Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci entro 48 ore dalla consegna a veloire@gmail.com con una foto del pacco. Provvediamo immediatamente alla sostituzione o al rimborso.

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Per qualsiasi altra domanda:
veloire@gmail.com

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Veloire
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